Politique de confidentialité — Canetra Sp. z o.o.

 

 

1. Informations générales

 

La présente politique de confidentialité définit les principes de traitement et de protection des données personnelles des utilisateurs du site canetra.com, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD) et à la Loi polonaise du 10 mai 2018 sur la protection des données personnelles.

 

2. Responsable du traitement

 

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Canetra Sp. z o.o.

Adresse : ul. Szlak 77, 31-153 Cracovie, Pologne

E-mail : contact@canetra.com

Téléphone : +33 662 45 26 17

 

3. Données collectées

 

Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement via notre formulaire de contact, notamment :

 

• Nom

• Adresse e-mail

• Sujet et contenu du message

 

Aucune autre donnée personnelle n’est collectée automatiquement, sauf celles nécessaires au bon fonctionnement du site (cookies techniques).

 

4. Finalités du traitement

 

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour :

 

• répondre à vos questions et demandes,

• vous recontacter,

• assurer le suivi de nos échanges ou partenariats,

• vous fournir des informations commerciales, uniquement si vous y consentez.

 

 

5. Base légale du traitement

 

Le traitement de vos données est fondé sur votre consentement volontaire, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, ainsi qu’à la Loi polonaise du 10 mai 2018 sur la protection des données personnelles.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous écrivant à contact@canetra.com.

 

6. Durée de conservation

 

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois après la fin de notre dernier contact, puis supprimées ou anonymisées.

 

7. Destinataires des données

 

Les données personnelles ne sont accessibles qu’à l’équipe autorisée de Canetra Sp. z o.o. et, si nécessaire, à nos prestataires techniques (hébergeur, service de messagerie, maintenance du site).

Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers non autorisés.

 

8. Transferts de données hors UE

 

Si, exceptionnellement, les données sont transférées vers un pays hors de l’Union européenne, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place, conformément aux clauses contractuelles types de la Commission européenne.

 

9. Droits des personnes concernées

 

Conformément au RGPD et à la législation polonaise, vous disposez des droits suivants :

 

• droit d’accéder à vos données,

• droit de les rectifier ou de les supprimer,

• droit de limiter le traitement,

• droit d’opposition,

• droit de retirer votre consentement,

• droit à la portabilité des données.

 

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@canetra.com.

 

10. Autorité de contrôle

 

Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en Pologne :

Président de l’Office de Protection des Données Personnelles (UODO)

Adresse : ul. Stawki 2, 00-193 Varsovie, Pologne

Site web : https://uodo.gov.pl

 

11. Cookies

 

Notre site utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement et d’améliorer votre expérience utilisateur.

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Si nous utilisons des outils d’analyse (par exemple Google Analytics), cela est fait de manière conforme au RGPD, avec un niveau de sécurité approprié.

 

12. Sécurité

 

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

 

13. Données des mineurs

 

Nos services ne s’adressent pas intentionnellement aux personnes âgées de moins de 16 ans.

Si un mineur nous a transmis des données personnelles, veuillez nous contacter pour les supprimer immédiatement.

 

14. Modifications de la politique de confidentialité

 

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité à tout moment.

La version la plus récente est toujours publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

 

15. Contact

 

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles :

Canetra Sp. z o.o.

ul. Szlak 77, 31-153 Cracovie, Pologne

E-mail : contact@canetra.com